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Actualizaciones Masivas de Perfiles

Actualizaciones masivas de perfiles te permite modificar la informacion de tu negocio en multiples Google Business Profiles a la vez. En lugar de editar cada ubicacion una por una, seleccionas las ubicaciones, eliges el campo y aplicas la actualizacion en una sola accion. Esta pagina forma parte de la herramienta de gestion de fichas de Localith.

Descripcion general

Cuando gestionas decenas o cientos de ubicaciones, actualizar los campos de perfil de forma individual no es practico. Las ediciones masivas resuelven esto al permitirte aplicar el mismo cambio, o cambios diferentes mediante CSV, en todo tu conjunto de ubicaciones desde un solo flujo de trabajo.

Localith ofrece dos opciones de edicion masiva: Edicion masiva de un solo campo para cambiar un campo en todas las ubicaciones seleccionadas, y Edicion masiva por CSV multicampo para subir una hoja de calculo con multiples cambios por ubicacion.

Antes de comenzar

Antes de ejecutar una actualizacion masiva, asegurate de que:

  • tus Google Business Profiles estan conectados en Localith
  • sabes exactamente que campo necesita cambiar y cual debe ser el nuevo valor
  • has confirmado el cambio internamente, ya que las actualizaciones masivas se envian a Google y afectan fichas activas
  • para ediciones por CSV, tu hoja de calculo tiene el formato correcto con las columnas esperadas

Si solo necesitas actualizar uno o dos perfiles, usa Editar informacion del negocio en su lugar.

Como funciona

Navega a Edicion masiva desde la barra lateral izquierda. La seccion de Ediciones masivas tiene cuatro areas:

  • Edicion masiva de un solo campo: cambia un tipo de campo en las ubicaciones seleccionadas
  • Edicion masiva por CSV multicampo: sube un CSV para actualizar multiples campos en multiples ubicaciones a la vez
  • Ediciones programadas: visualiza ediciones que estan en cola para una fecha futura
  • Historial de ediciones: revisa el historial de todas las ediciones masivas con su estado

Edicion masiva de un solo campo

Usa esta opcion cuando necesites actualizar el mismo tipo de informacion en multiples ubicaciones. Por ejemplo, cambiar la descripcion del negocio, actualizar numeros de telefono o agregar una categoria secundaria.

Paso a paso

  1. Abre Edicion masiva desde la barra lateral izquierda.
  2. Haz clic en Edicion masiva de un solo campo.
  3. Selecciona ubicaciones: elige que fichas deben recibir la actualizacion. Puedes seleccionar todas, filtrar por grupo o elegir ubicaciones individuales.
  4. Elige el tipo de informacion: selecciona el campo del negocio que deseas actualizar en el menu desplegable.
  5. Ingresa el nuevo valor para el campo seleccionado.
  6. Revisa las ubicaciones afectadas y el cambio que estas a punto de aplicar.
  7. Confirma y envia la actualizacion.

Edicion masiva de un solo campo con ubicacion seleccionada y menu desplegable de tipo de informacion

Tipos de informacion disponibles

El menu desplegable de tipo de informacion incluye todos los campos principales del perfil:

  • Descripcion: actualiza la descripcion del negocio en todas las ubicaciones
  • Horario de atencion: establece el horario de operacion regular
  • Horarios especiales: agrega horarios de feriados o temporales
  • Categoria: cambia la categoria principal o agrega categorias secundarias
  • Numero de telefono: actualiza el telefono de contacto
  • URL del sitio web: cambia el enlace del sitio web
  • Fecha de apertura: establece o actualiza la fecha de apertura del negocio
  • Perfiles sociales: agrega o actualiza enlaces a redes sociales
  • Accesibilidad: actualiza atributos de accesibilidad
  • Servicios: actualiza atributos de servicios disponibles
  • Estacionamiento: actualiza informacion de estacionamiento
  • Opciones de servicio: actualiza opciones de entrega de servicio (comer en el lugar, para llevar, delivery, etc.)
  • Metodos de pago: actualiza los metodos de pago aceptados

Cada tipo de campo tiene su propio formato de entrada. Algunos son texto libre (descripcion, numero de telefono), otros son menus desplegables (categoria, opciones de servicio) y otros son entradas estructuradas (horario de atencion, horarios especiales).

Edicion masiva por CSV multicampo

Usa esta opcion cuando necesites actualizar diferentes campos para diferentes ubicaciones en un solo lote. Por ejemplo, actualizar descripciones para 50 ubicaciones donde cada descripcion es unica, o corregir numeros de telefono y categorias en un conjunto mixto de perfiles.

La edicion por CSV sigue un flujo guiado de tres pasos: elegir que actualizar, descargar tus datos actuales y luego subir el archivo editado.

Paso a paso

  1. Abre Edicion masiva desde la barra lateral izquierda.
  2. Haz clic en Edicion masiva por CSV multicampo.
  3. Elige el tipo de informacion: selecciona la informacion del negocio que deseas actualizar en el menu desplegable "Que informacion te gustaria actualizar?". Esto limita el CSV solo a las columnas relevantes.
  4. Descarga las fichas: descarga tus fichas actuales en una hoja de calculo. Esto te da un CSV precompletado con tus datos existentes para que puedas editar los valores directamente.
  5. Edita la hoja de calculo con los nuevos valores para cada ubicacion. Manten los identificadores de ubicacion intactos y solo cambia los campos que deseas actualizar.
  6. Sube el archivo formateado: sube el CSV editado de vuelta a Localith.
  7. Revisa la vista previa que muestra que ubicaciones se veran afectadas y que cambiara.
  8. Confirma y envia la actualizacion por lote.

Flujo de edicion masiva por CSV en tres pasos

Ediciones programadas

Si quieres que una edicion masiva entre en vigor en una fecha futura (por ejemplo, cambios de horario por temporada o una actualizacion de descripcion coordinada con el lanzamiento de una campana), puedes programar la edicion en lugar de publicarla de inmediato.

Navega a Ediciones programadas en la barra lateral de Ediciones masivas para ver todas las actualizaciones en cola, sus fechas programadas y su estado. Puedes cancelar una edicion programada antes de que se ejecute.

Historial de ediciones

Cada edicion masiva queda registrada en el Historial de ediciones. Esto le da a tu equipo total visibilidad sobre que se cambio, cuando y por quien. Usalo para:

  • auditar cambios masivos recientes
  • verificar que una actualizacion se aplico correctamente
  • resolver problemas si un cambio no se proceso como se esperaba

El historial muestra la cantidad de ediciones (por ejemplo, "9" en la insignia de la barra lateral) para que puedas ver rapidamente cuantas operaciones masivas se han ejecutado.

Historial de ediciones mostrando el historial de ediciones masivas con estado

Consejos y buenas practicas

  • Comienza con un grupo pequeno de prueba antes de aplicar una edicion masiva en todo tu conjunto de ubicaciones.
  • Usa la edicion masiva de un solo campo cuando el mismo cambio aplique para todos. Usa la edicion por CSV cuando cada ubicacion necesite un valor diferente.
  • Revisa la vista previa antes de confirmar: las actualizaciones masivas se envian a Google y afectan fichas activas.
  • Usa ediciones programadas para cambios sensibles al tiempo, como horarios de feriados o lanzamientos de campanas.
  • Revisa el historial de ediciones despues de una actualizacion masiva para confirmar que todo se aplico correctamente.
  • Combina las actualizaciones masivas con Bloqueo de perfil para evitar que Google sobreescriba tus cambios despues de aplicarlos.

Limites o casos especiales

  • Algunos cambios de perfil pueden tardar en aparecer en Google despues del envio, ya que Google procesa las actualizaciones en su propio tiempo.
  • Las cargas de CSV muy grandes (mas de 500 filas) pueden tardar mas en procesarse. El historial de ediciones muestra el progreso.
  • Si Google rechaza un valor de campo especifico (por ejemplo, un formato de telefono invalido), el historial de ediciones mostrara que ubicaciones fallaron.
  • Las ediciones masivas no se pueden deshacer automaticamente. Necesitarias enviar una nueva edicion masiva para revertir los cambios.

Preguntas frecuentes

P: Cual es la diferencia entre edicion de un solo campo y edicion por CSV?

La edicion de un solo campo aplica un cambio de campo a multiples ubicaciones con el mismo valor. La edicion por CSV te permite establecer valores diferentes para diferentes ubicaciones y actualizar multiples campos a la vez.

P: Puedo programar una edicion masiva para una fecha futura?

Si. Al enviar una edicion masiva, puedes elegir programarla en lugar de publicarla de inmediato. Las ediciones programadas aparecen en la seccion de Ediciones programadas.

P: Como se si una edicion masiva fue exitosa?

Revisa el Historial de ediciones: registra cada operacion masiva con su estado, ubicaciones afectadas y cualquier error.

P: Puedo actualizar categorias de forma masiva?

Si. Selecciona Categoria en el menu desplegable de tipo de informacion en la edicion masiva de un solo campo, o incluye una columna de categoria en tu CSV para la edicion multicampo.

P: Hay un limite en la cantidad de ubicaciones que puedo actualizar a la vez?

Los limites de ubicaciones dependen de tu plan. Consulta Precios para mas detalles.