Gestion de Horarios

Gestion de horarios te permite mantener los horarios regulares, horarios de feriados y cierres temporales actualizados dentro del flujo de trabajo de tu software de gestion de fichas de Google Business.

Descripcion general

Usa Gestion de horarios cuando necesites corregir horarios en una ubicacion, aplicar la misma actualizacion de horario en multiples fichas, o planificar cambios futuros antes de un feriado o evento.

Esta pagina se enfoca en el lado operativo de las actualizaciones de horarios: cuando usar la edicion directa, cuando cambiar a ediciones masivas y cuando las ediciones programadas son la opcion mas segura.

Antes de comenzar

Antes de actualizar horarios, asegurate de que:

• las fichas que deseas gestionar ya estan conectadas en Localith
• sabes si el cambio es inmediato o debe activarse mas adelante
• el horario que vas a aplicar ya fue aprobado internamente

Si necesitas actualizar nombres, categorias u otros datos del negocio en lugar de horarios, usa Editar informacion del negocio.

Elige el flujo de trabajo de horarios correcto

Localith soporta tres escenarios practicos de gestion de horarios:

• Edicion de ubicacion individual para un perfil que necesita una correccion rapida
• Edicion masiva para cambios inmediatos en multiples fichas
• Edicion programada para horarios de feriados, cambios de temporada o cierres temporales que deben activarse mas adelante

La opcion correcta depende principalmente del momento y el alcance.

Editar horarios en una ficha

Usa esta opcion cuando solo una ubicacion necesita una correccion.

1. Abre el area de Fichas y abre la ubicacion que deseas actualizar.
2. Ve a la vista de detalles del negocio y busca el campo de horarios.
3. Actualiza los horarios de apertura y cierre que necesites cambiar.
4. Guarda la actualizacion y confirma que el horario es correcto.

Edicion masiva de horarios para cambios inmediatos

Usa la edicion masiva cuando el mismo cambio de horario debe aplicarse de inmediato en varias fichas.

1. Abre el flujo de trabajo de Edicion masiva.
2. Selecciona las fichas que deseas actualizar.
3. Elige Horario de atencion de la lista de campos editables.
4. Selecciona los dias que deseas cambiar y establece los nuevos horarios de apertura y cierre.
5. Revisa la actualizacion y enviala.

Esta opcion es ideal para cambios operativos del mismo dia, actualizaciones regionales o ajustes de horario en toda la red.

Programar horarios con anticipacion

Usa las ediciones programadas cuando los horarios deban cambiar en una fecha futura en lugar de inmediatamente.

1. Abre Ediciones programadas.
2. Inicia una nueva actualizacion programada y elige las fichas afectadas.
3. Selecciona Horario de atencion como el campo que deseas cambiar.
4. Ingresa el horario actualizado.
5. Elige la fecha u hora futura en que el cambio debe activarse.
6. Guarda la programacion y confirma el momento.

Esta es la mejor opcion para horarios de feriados, cierres temporales y cambios de horario planificados que deben activarse automaticamente.

Seguimiento y revision de cambios de horarios

Si tu equipo necesita mayor supervision, combina los cambios de horarios con Seguimiento de cambios. Esto te ayuda a revisar ediciones aceptadas, rechazadas o pendientes a lo largo del tiempo, en lugar de tratar la gestion de horarios como una accion unica.

Consejos y buenas practicas

• Usa ediciones directas para correcciones en una sola ubicacion y ediciones masivas para actualizaciones inmediatas en multiples ubicaciones.
• Usa ediciones programadas para cambios de feriados o fechas futuras, en lugar de depender de que alguien recuerde hacer la actualizacion despues.
• Revisa los cambios recurrentes de horarios por region, marca o grupo de ubicaciones para estandarizar el proceso.
• Cuando los horarios son un campo de alto riesgo para tu marca, combina este flujo de trabajo con Bloqueo de perfil.

Limites o casos especiales

• La calidad de la actualizacion depende del horario que apliques. Revisa las fechas y horas antes de enviar.
• Los cambios programados para fechas futuras deben revisarse con anticipacion, especialmente en periodos de feriados u horarios especiales de operacion.
• Si multiples equipos pueden cambiar los horarios, define la responsabilidad claramente para que los horarios no se desajusten con el tiempo.

Preguntas frecuentes

Usa la edicion directa cuando solo una ficha necesita una correccion. Usa la edicion masiva cuando el mismo cambio debe aplicarse a varias ubicaciones de inmediato.

Las ediciones programadas suelen ser la opcion mas segura porque permiten que el cambio se active automaticamente en la fecha prevista.

Si. Usa Seguimiento de cambios cuando tu equipo necesite un mejor historial de cambios enviados y revisados en las fichas.